Доставка

Фирма „Максимал БГ” ЕООД е специализирана в онлайн продажбите, ние не поддържаме физически магазин и доставяме нашите продукти чрез куриерска фирма „Еконт Експрес”.

Вие получавате вашата пратка със задължителна опция за преглед и тест преди плащане, като заплащате дължимата сума (цената на продукта + цената на куриерската услуга) в офиса на доставчика или директно на куриера. Съгласно Наредба № Н-18 на Министерството на финансите, документът издаван от куриерската фирма при получаване на пратка в офис или на адрес, замества напълно стандартния документ за отчитане на покупко-продажба (касов бон). Запазвайки този документ (разписка за пощенски превод), вие съхранявате вашите права на потребител и можете да върнете закупена стока в законния 14-дневен срок при следните условия:

• Продуктът да бъде в оригинална опаковка и в ненарушен търговски вид;
• Да не е увреден или счупен (в случаите, когато се установи увреда на пратката при получаване от куриер, се съставя „Протокол за увредена пратка” в присъствието на куриера. Ако впоследствие бъде установен транспортен дефект, продуктът НЕ ПОДЛЕЖИ на връщане);
• Продуктът да бъде придружен с оригинала на разписката за пощенски превод, издадена от куриера и доказваща, че стоката е закупена от фирма „Максимал БГ” ЕООД;
• Възстановяването на парични суми се извършва по начина, по който е извършено плащането от страна на купувача в 14-дневен срок от датата на връщане на стоката;
• Транспортните разходи при връщането на стока са за сметка на купувача,  като връщането се извършва чрез куриерската фирма извършила доставката при закупуването. При връщане на продукт, същият се изпраща с наложен платеж в размер, съответстващ на сумата за възстановяване;